Um grupo de criadores de conteúdo do YouTube está processando o YouTube por supostamente discriminar seus vídeos focados em LGBTQ, suprimindo recomendações e dificultando a obtenção de receita com anúncios.

O processo alega que o YouTube usa “práticas ilegais de regulação, distribuição e monetização de conteúdo que estigmatizam, restringem, bloqueiam, desmonetizam e prejudicam financeiramente os queixosos LGBT e a comunidade LGBT maior”. O processo também alega que as ferramentas de moderação de aprendizado de máquina do YouTube os revisores humanos segmentam injustamente canais que têm palavras como “gay”, “bissexual” ou “transgênero” no título.

“O YouTube está envolvido em conduta discriminatória, anticoncorrencial e ilegal que prejudica uma classe de pessoas protegidas sob a lei da Califórnia”, afirma o processo. Alega que as ações do YouTube violaram as leis federais e californianas sobre falas, discriminação e publicidade enganosa.

Os reclamantes – incluindo Brett Somers, Lindsay Amer, Chris Knight, Celso Dulay, Cameron Stiehl, Chrissy Chambers e Chase Ross – falaram sobre o suposto tratamento do YouTube sobre a comunidade de criadores LGBTQ no passado. Em junho de 2018, Ross acusou o YouTube de proibir a idade e desmonetizar seus vídeos, simplesmente porque usou o termo “transgênero” em seus títulos e metadados de vídeo. A alegada discriminação do YouTube levou Ross a publicar um longo vídeo sobre o assunto.

“Eu não sinto que as pessoas nos levam a sério e precisa mudar”, disse Ross ao The Verge na época. “O YouTube realmente precisa começar a prestar atenção a essa comunidade … Eu não sinto que pertenço a uma plataforma que eu e outras pessoas LGBTQ + ajudaram a construir.”

A CEO do YouTube, Susan Wojcicki, disse na semana passada que o YouTube “não desmonetiza automaticamente o conteúdo LGBT”.

“Não há políticas que digam ‘se você colocar certas palavras em um título que será desmonetizado'”, disse Wojcicki ao vlogger Alfie Deyes. “Trabalhamos muito para garantir que, quando nossas máquinas aprendem alguma coisa – porque muitas de nossas decisões são feitas por algoritmos – que nossas máquinas sejam justas. Não deveria haver [qualquer demonetização automática]. ”

Wojcicki também disse que duas das maiores ferramentas de moderação do YouTube – uma que foca na recomendação de vídeos e outra que determina se um vídeo é apropriado para anúncios – operam de forma independente. Os sistemas, acrescentou Wojcicki, são montados separadamente para garantir que os “sistemas sejam justos”.

Ainda assim, os comentários de Wojcicki vêm depois de anos de frustração da comunidade LGBTQ. Muitos criadores primeiro expressaram suas preocupações com a empresa em 2017, argumentando que seu conteúdo estava aparentemente oculto e desmonetizado . Apenas alguns meses depois, o YouTube se viu em outra controvérsia depois que os anúncios anti-LGBTQ começaram a aparecer em vídeos de criadores de conteúdo LGBTQ .

O YouTube foi recentemente envolvido em uma controvérsia depois que a empresa permitiu que o especialista conservador Steven Crowder continuasse a enviar vídeos, apesar de usar seu canal para fazer comentários homofóbicos contra o jornalistaVox , Carlos Maza, em junho . Apesar de encontrar uma linguagem que era “claramente prejudicial, os vídeos postados não violam nossas políticas”, a empresa twittou alguns dias depois que Maza divulgou seu caso no Twitter. (Divulgação: Vox é uma publicação da Vox Media, que também possui The Verge .)

“Como uma plataforma aberta, é crucial permitirmos que todos – desde criadores de conteúdo a apresentadores de TV de fim de noite – expressem suas opiniões no escopo de nossas políticas”, leia os tweets de acompanhamento do YouTube. “As opiniões podem ser profundamente ofensivas, mas se elas não violarem nossas políticas, elas permanecerão em nosso site.”

O YouTube revogou privilégios de anúncio no canal de Crowder, mas a comunidade LGBTQ – tanto no YouTube quanto no Google, a empresa controladora do YouTube – achava que os executivos não faziam o suficiente. Wojcicki mais tarde pediu desculpas à comunidade em uma entrevista com Peter Kafka, da Recode , na Code Conference.

“Pessoalmente, sinto muito muito”, disse Wojcicki. “O YouTube sempre foi lar de muitos criadores LGBTQ e é por isso que foi tão emocionante … Sempre quisemos apoiar abertamente essa comunidade”.

Os criadores que lançaram o processo acreditam que o YouTube não cumpriu suas palavras de apoio. A ação afirma que o “controle e a regulamentação do discurso do YouTube no YouTube resultaram em um escoadouro caótico em que o conteúdo LGBTQ + popular, compatível, de alta qualidade e protegido é restrito, estigmatizado e desmonetizado como ‘chocante’, ‘inapropriado’, ofensivo, ‘e’ sexualmente explícito ‘, enquanto os homossexuais racistas e homofóbicos correm soltos e são livres para publicar conteúdo vil e obsceno. ”

Fonte: The Verge

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